플라이휠 개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 5일
플라이휠(이하 “회사”)은 상담 신청을 받기 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보를 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 회사명, 연락처(전화번호 또는 이메일 주소) | 상담 신청 양식 |
| 자동 처리 | 접속 IP 주소 (원문은 저장하지 않고, 짧은 기간 변환값으로만 처리) | 상담 신청 과정에서 자동 생성 |
2. 처리 목적
| 목적 | 항목 |
|---|---|
| 상담 문의 확인과 회신 | 회사명, 연락처 |
| 반복·자동 제출 등 부정 이용 방지 | 접속 IP 주소 |
3. 보유 및 이용 기간
| 대상 | 기간 |
|---|---|
| 상담 신청 정보 (회사명, 연락처, 동의 기록) | 접수일로부터 1년 |
| 부정 이용 방지를 위한 접속 IP 변환값 | 24시간 |
보유 기간이 지나면 해당 정보를 파기합니다. 이용자가 요청하면 보유 기간 전이라도 지체 없이 파기합니다.
4. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지난 정보는 매일 자동으로 확인하여 데이터베이스에서 삭제합니다. 삭제한 정보는 복구할 수 없도록 처리합니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 내용이 바뀌면 이 방침을 통해 알리겠습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| (주)솔라피 | 상담 신청 접수 사실을 회사 담당자에게 문자로 알림 | 발송 내역은 솔라피가 6개월 보관 후 파기 |
| Amazon Web Services, Inc. | 서버 운영 및 데이터 보관 (서울 리전) | 위탁 계약 종료 시 또는 회사의 파기 시까지 |
7. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 쿠키를 사용하지 않으며, 광고 추적 도구나 외부 분석 도구를 사용하지 않습니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 9항의 문의처로 요청하시면 지체 없이 처리하겠습니다.
9. 개인정보 보호 문의처
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 담당 | 플라이휠 개인정보 보호 담당 |
| 이메일 | master@flywheel.im |
10. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
11. 방침 변경
이 방침이 바뀌면 시행일 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 이용자 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 30일 전에 알립니다.